تفاوت کلمات کلیدی جمع و مفرد در سئو [تحقیق]

اگر در حوزه سئو سایت کار کرده‌اید، حتما هنگام تحقیق کلمات کلیدی در دوراهی استفاده از حالت مفرد یا جمع کلمه کلیدی قرار گرفته‌اید.

در این مقاله که نتیجه یک پروژه تحقیقاتی است، با نکات جالبی در خصوص تفاوت کلمات کلیدی جمع و مفرد در سئو آشنا خواهید شد.

توجه: برای اینکه مفاهیم این مقاله را متوجه شوید باید با موضوع هدف جستجو در سئو؛ کاملا آشنا باشید.

• کلمات کلیدی مفرد و دقیق، معمولا نزدیک‌تر به خرید هستند
• کلمات کلیدی مفرد حدود ۲۳٪ بیشتر از کلمات کلیدی جمع، بیش از یک هدف جستجو دارند
• گوگل اخیرا تمایز بیشتری در هدف جستجو کلمات مفرد و جمع پیدا می‌کند

کلمات کلیدی جمع و مفرد در نتایج جستجو

کلمات کلیدی مفرد اغلب هدف جستجوی اطلاعاتی دارند در حالیکه کلمات کلیدی جمع اغلب هدف جستجوی تحقیقاتی تجاری دارند.

توجه به این موضوع در سئو اغلب سایت‌ها، به خصوص در سئو سایت‌های فروشگاهی، SaaS و B2B مهم است.

یک مثال:

تصور کنید در حال جستجو برای خرید آنلاین کفش هستید و از قبل نیز چیزی را در نظر نداشته‌اید.

قطعا هنگام جستجو در نوار جستجوی گوگل مثلا کفش‌های مردانه را سرچ می کنید تا کفش مردانه. یعنی حالت جمع کلمه‌ی کلیدی.

حال اگر از قبل تصمیم گرفته‌اید و قصد خرید کفش خاصی با جزئیات مشخص را دارید معمولا در نوار جستجو از کلمه‌ی کلیدی به‌صورت مفرد استفاده می‌کنید. برای مثال کفش طبی برند x.

به یاد داشته باشید تا زمانی که درخواست خود را با جزئیات جستجو نکنید، موتور‌های جستجو مانند گوگل به‌صورت دقیق متوجه درخواست شما نمی‌شوند و چندین صفحه را به‌صورت بالقوه به نمایش می‌گذارند.

یا در مثال دیگر، جایی که افراد به صورت دقیق به دنبال یک سایت خاص یا نحوه‌ی رسیدن به یک مکان هستند (هدف جستجوی ناوبری یا Navigational Intent)، کلمات کلیدی معمولا به‌صورت مفرد کار‌آمد‌ هستند. به عنوان مثال وقتی به دنبال سایت ما هستید، هرگز سفینه‌ها را جستجو نمی‌کنید و عبارت، آکادمی سئو سفینه را جستجو می‌کنید.

این مسئله از دید سئو‌، به این معناست که کلمات مفرد؛ قصد مهم‌تری (از نظر خرید) را نشان می‌دهند در حالیکه کلمات کلیدی جمع احتمالا بخشی از سفر تحقیقی تجاری کاربر هستند.

همچین کلمات کلیدی مفرد معمولا در صفحه محصول استفاده شده و کلمات کلیدی جمع در صفحات دسته‌بندی محصولات استفاده می‌شوند.

به یاد داشته باشید بعضی از کلمات به طور ذاتی جمع هستند و نمی‌توان مفرد آن‌ها را بکار برد.

• آموزش سئو

تجزیه و تحلیل ۱۰۰۰ کلمه کلیدی برتر در آمازون

در یک پژوهش، حدود ۱۰۰۰ کلمه کلیدی جستجو شده از آمازون انتخاب شده و از لحاظ مفرد یا جمع بودن شناسایی و با همتای مفرد یا جمع خود دسته‌بندی شدند و کلماتی که مشابه مفرد یا جمع نداشتند از مطالعه حذف شدند.

در مجموع ۶۰۷ کلمه‌ی کلیدی باقی ماند. این تعداد نشان می‌داد که بازاریابان برای ۶۰% از کلید‌واژه‌های برتر که روزانه در آمازون استفاده می‌شوند مجبور شدند بهینه‌سازی را برای حداقل یک کلمه‌ی کلیدی مفرد یا جمع انجام دهند.

سپس از داده‌های Semrush برای استخراج هدف جستجو و رتبه برای هر کلمه‌ی کلیدی در نتایج گوگل در جستجو‌های دسکتاپ در ایالت متحده آمریکا استفاده شد.

نتایج این تحقیق را در جدول زیر می‌توانید مشاهده کنید.

داده‌ها نشان می‌دهد حضور کلمات کلیدی مفرد برای اکثر اهداف جستجو به جز برای تبلیغات تجاری بر نتایج استخراج شده غالب هستند.

کلمات کلیدی مفرد:

• ۶۵% بیشتر از کلمات جمع احتمال دارد که قصد اطلاعاتی داشته باشند.
• ۴۶% بیشتر احتمال دارد قصد معامله داشته باشند.
• ۲۷% بیشتر احتمال دارد قصد ناوبری داشته باشند.

تنها در یک زمینه و آن هم قسمت تجاری بود که کلمات کلیدی جمع آن هم با تفاوت ۵% احتمال برتری بیشتر داشتند.

حال این نتایج می‌تواند نشان دهنده‌ی اهمیت بیشتر کلمات کلیدی مفرد باشد؟

این فرضیه‌‌ای است که طبق داده‌ها بدست آمده؛ زیرا کلمات کلیدی مفرد حدود ۲۳٪ بیشتر از کلمات کلیدی جمع، بیش از یک هدف دارند.

تجزیه و تحلیل SERP در کلمات مفرد و جمع

در ۵۰% مواقع، برای نسخه‌های مفرد و جمع کلمه کلیدی، حدود ۷ تا ۹ URL در صفحه نتایج جستجو وجود دارد و در ۵% مواقع به دلیل تداخل هدف کلمات کلیدی جمع و مفرد نتایج SERP‌ها دقیقا یکسان هستند.

متخصصین سئو همواره درباره‌ی استفاده از شکل کلمه به صورت جمع یا مفرد آن در URL بین یک دو‌راهی هستند اما در‌‌نظر داشته باشید نباید خیلی زمان بر سر آن گذاشت و می‌توان از هر دو شکل برای رتبه‌بندی یک صفحه استفاده کرد.

در ۵% دیگر مواقع، هیچ URL مشترکی وجود ندارد. این می‌تواند به این دلیل باشد که معانی حالت مفرد و جمع کلمه از هم کاملا متفاوت هستند. برای مثال دستکش به معنی یک جفت دستکش است و دستکش‌ها نشان‌دهنده‌ی انواع مختلفی از دستکش‌ها است.

بر اساس داده‌ها، بهترین روش این است که در نظر بگیرید کلمات کلیدی مفرد و جمع داری همپوشانی هستند. به این معنی که مثلا نام تجاری شما در هر دو صورت کلمه، چه به‌صورت جمع و چه مفرد یا موقعیت یکسانی را نشان می‌دهد و یا موجب تفاوت‌هایی جزئی در رتبه‌بندی می‌شود.

در نتایج اخیر تنها حدود ۲% از جستجو‌ها هیچ URL مشترکی نداشتند و بیش از ۵۰% از کلمات کلیدی مفرد و جمع دارای ۸ تا ۹ URL مشترک بودند.

حدود ۸% از SERP‌ها برای کلمات کلیدی مفرد و جمع یکسان بودند که البته این آمار اخیرا به ۵% کاهش یافت. این نتایج می‌تواند بیان‌کننده این موضوع باشد که گوگل اخیرا تمایز بیشتری در هدف جستجو کلمات مفرد و جمع پیدا می‌کند.

همواره این نکته را به یاد داشته باشید در صورت وجود تغییرات جزئی کلیدواژه، درک و آگاهی د‌ر‌مورد اهداف این تغییر، ضروری و کلیدی خواهد بود.

تجزیه و تحلیل ویژگی‌های SERP

با توجه به دفعات ظاهر شدن ,ویژگی‌های SERP (مانند سوالات متداول، پانل دانش و…) در جستجو‌های جمع و مفرد به نظر می‌رسد کلمات کلیدی مفرد در طیف وسیع‌تری از اهداف جستجو وجود دارند و در حوزه‌ی تجاری، بیشتر کلمات کلیدی جمع کارآمد هستند.

پنل‌های دانش و اطلاعات مانند “مردم می‌پرسند”، بیشتر با کلمات کلیدی مفرد ظاهر می‌شوند. و این امر نیز منطقی است زیرا بیشتر با نحوه‌ی نوشتن و جستجوی افراد در مسائل تحقیقی منطبق است.

در SERP نتایج حاصل از کلمات کلیدی جمع تا حدود ۱۲% محبوبیت بیشتری دارند.

کاربران حین جستجوی تجاری تحقیقاتی بیشتر دوست دارند محصول را همراه با ویژگی‌های آن جستجو کنند که گوگل درتلاش است این سفر را بهبود ببخشد.

SERP‌های چندگانه برای محصولات محبوب، رایج‌تر هستند. همچنین کلید‌واژه‌های چندگانه در زمینه تجاری از محبوبیت و عملکرد بهتری برخوردار هستند.

از سوی دیگر کلیدواژه‌های مفرد، در نتایج تورفتگی رایج‌تر هستند و ابهام بیشتری نیز دارند. زمانی می‌توانید نتایج تورفتگی را مشاهده کنید که گوگل صفحه‌ی مناسبی برای نمایش پرس و جو پیدا نمی‌کند و سعی می‌کند محتوای جایگزین را به نمایش بگذارد.

نتیجه‌گیری

کلمات کلیدی جمع بیشتر در بخش تحقیقی تجاری کاربرد و کلید‌واژه‌های مفرد که هدف مبهم‌تری دارند در بخش اطلاعاتی، ناوبری و یا معاملاتی نقش دارند.

• در کل؛ هدفی که صفحه‌ی شما به دنبال آن است تعیین می‌کند بهتر است از کدام نوع کلید‌واژه استفاده کنید.
• صفحات دسته‌بندی به وضوح می‌توانند از کلمات کلیدی جمع بهره ببرند؛ زیرا هدف کمک به کاربران برای خرید محصول مورد نظر‌شان است.
• در صفحه‌ی یک محصول باید از کلمه کلیدی مفرد استفاده کرد.
• در اغلب اوقات از هر دو نسخه‌ی کلمه‌ کلیدی برای رتبه‌بندی یک صفحه می‌توانید بهره ببرید.
• اهداف پیچیده‌ای وجود دارد که در طول زمان تکامل پیدا می‌کنند. به نظر می‌رسد روندی در گوگل وجود دارد که تفاوت بین کلید‌واژه‌های جمع و مفرد را با سپری زمانی بیشتر نشان می‎دهد.