چالش‌های تیم تولید محتوا در سئو: 10 چالش متداول و راه حل

من در این محتوا به چالش‌هایی که در تیم تولید محتوا در پروژه سئو وجود دارد یا در مرور زمان به وجود می‌آید، به همراه راه‌حل مناسب برای رفع آنها می‌پردازم.

بروز چالش در کار تیمی سئو مسئله‌ای کاملا طبیعی است. ولی اگر این چالش‌ها را برطرف نکنید، کارتان در سئو خوب پیش نمی‌رود و به نتیجه و اهداف دلخواهتان از پروژه سئو نمی‌رسید؛ و یا حتی ممکن است در کارتان شکست بخورید.

پس با من تا انتهای این محتوا همراه باشید تا با این چالش‌ها و راهکارهای حل آنها بیشتر آشنا شوید.

آشنایی مختصر با تیم سئو و تولید محتوا

تیم سئو از یک یا چند کارشناس یا متخصص تشکیل شده که هر کسی وظیفه خاصی به عهده دارد.

اعضای تیم سئو لزوما ثابت نیستند و بسته به بزرگی سایت، سلیقه یا ترجیحات مدیر سئو و شرایط کار، اعضای تیم تغییر می‌کنند. ولی در هر حال، تولیدکنندگان محتوا جزء اعضای ثابت تیم هستند.

کار اعضای تیم سئو به هم وابسته است. یعنی مثلا تیم تولید کننده محتوا بدون پلن محتوایی که توسط متخصص سئو ارائه می‌شود، قادر به تولید محتوای سئو شده نیست.

از این رو، طبیعی است که به دلیل در هم‌تنیدگی وظایف و ارتباط بین بخش‌های مختلف کار سئو، بین اعضا چالش‌هایی به وجود بیاید.

من در ادامه به 10 مورد از این چالش‌ها و راهکارهای مناسب برای حل آنها اشاره می‌کنم.

۱- ناهماهنگی مدیر تیم سئو در تعیین پلن پروژه

مدیر تیم در راس کار قرار دارد و مسئول دریافت پروژه سئو و مدیریت اعضای گروه است. تا وقتی مدیر برای تیم تولید محتوا تعیین تکلیف نکند، آن‌ها نمی‌توانند کار خود را شروع کنند یا ادامه دهند.

مدیر تیم تنها کسی است که با کارفرما در ارتباط است و از اهداف یا انتظارات او اطلاع دارد. بنابراین، تا وقتی که او اهداف و پلن پروژه سئو را تعیین نکند، بقیه اعضا به وظایف و حوزه اختیارات خود آگاه نیستند.

مثلا اگر مدیر سئو، تحقیق کلمات کلیدی مناسبی انجام ندهد و برنامه محتوای مدونی ارائه ندهد، تولید کنندگان محتوا نمی‌توانند برنامه‌ریزی مناسبی برای تولید محتوا داشته باشند.

راهکار: طراحی برنامه محتوایی منظم

برای حل چالش، بهتر است همان ابتدا یک برنامه محتوایی توسط مدیر طراحی شود. اهداف و انتظارات  محتواها تعیین شود تا اعضای تیم محتوا به وظایف خود آگاه شوند.

برای به روز نگه داشتن بهتر است تغییرات لازم در حین پروژه در پلن اعمال شود و در طی جلسات گروهی یا فردی به اعضا منتقل شود.

اگر هم از یک پلتفرم یا ابزار کار حرفه‌ای استفاده کنید، به راحتی می‌توانید وظایف هر یک از اعضا را به آنها اختصاص دهید.

مثل ابزار سئو کبوتر؛ یک بخش مدیریت تیم محتوا دارد که به کمک آن می‌توانید وظایف تیمی را مدیریت کنید.

این امکانات مدیریتی در پلن سئو کبوتر عبارتند از:

• زمانبندی محتواها
• پیگیری انجام به موقع وظایف
• شرح وظایف
• ارتباط متنی با اعضا

۲- عملکرد ضعیف متخصص سئو در تعیین استراتژی ها

یکی دیگر از چالش‌های تیم سئو و تولید محتوا عملکرد ضعیف متخصص سئو در تعیین استراتژی‌های پروژه است. متخصص سئو معمولا بعد از دریافت پلن سئو از طرف مدیر، کار خود را برای تحلیل سایت، آنالیز رقبا و طراحی استراتژی‌های سئو شروع می‌کند.

متخصص سئو بعد از اینکه استراتژی‌ها سئو را طراحی کرد، باید وظایف اعضا را متناسب با استراتژی‌ها و اجرای آنها مشخص کند. مثلا باید مشخص کند که نویسندگان تیم تولید محتوا از چه قواعد سئو بیشتر استفاده کنند یا از انجام چه کارهایی خودداری کنند.

متخصص سئو نقش بسیار مهم و پررنگی در پیشبرد پروژه از لحاظ فنی و تخصصی دارد. اگر او با بقیه اعضا هماهنگ نباشد و نکات لازم برای اجرای درست استراتژی‌ها را به اعضا منتقل نکند، تیم سئوی سایت به اهدافش نمی‌رسد.

راهکار: تعیین دقیق استراتژی های سئو و تقسیم وظایف بین اعضا

برای اینکه چالشی برای تعیین دقیق استراتژی‌های سئو توسط متخصص تیم به وجود نیاید، باید به طور دقیق و به موقع به اعضای گروه منتقل شوند.

متخصص سئو هم در ابتدای همکاری با تیم باید بر اساس اهداف کاری پروژه، استراتژی‌های سئو را طراحی کند و نکات لازم و وظایف اعضا برای اجرای دقیق استراتژی‌ها را به آنها منتقل کند.

در طول همکاری هم باید هر گونه تغییر یا به روز رسانی در استراژی‌های خود را به اعضای گروه ابلاغ کند.

۳- عدم تناسب محتوا با اهداف سئو

چالش دیگری که معمولا در تیم سئو و تولید محتوا وجود دارد، عدم تناسب محتوا با اهداف سئو سایت است. مثلا هدف اصلی سئوی سایت افزایش میزان فروش است ولی محتواها با تم وبلاگ تولید می‌شوند یا فاقد کال تو اکشن های جذاب برای فروش محصولات هستند.

یا مثلا هدف سئوی سایت ممکن است قرارگیری در رتبه‌های برتر گوگل باشد ولی محتواهایی بی کیفیت توسط تیم نویسنده نوشته می‌شوند که در حد رتبه‌ اول گوگل نیستند.

راهکار: تعیین چارچوب تولید محتوا بر اساس اهداف سئو

برای جلوگیری از بروز چنین چالشی در تولید محتوا باید اهداف سئو به طور شفاف و روشن به تمامی اعضای از جمله اعضای تیم محتوا تفهیم و چارچوب مشخصی برای تولید محتوا تعیین شود.

شما به عنوان مدیر یا متخصص سئو باید هدف تولید محتوا یا موضوعات آنها را مشخص کنید؛ اینکه آیا محتوای آموزشی می‌خواهید یا محتوای تبلیغاتی، معرفی محصول یا محتوا برای وبلاگ.

برای نویسندگان یا تیم محتوا مشخص کنید که به چه محصولات یا خدماتی از سایت در محتوای خود اشاره کنند و چطور کاربران را به سمت صفحه هدف یا صفحات لندینگ هدایت کنند. همچنین صفحاتی که در الویت هستند را مشخص کنید تا برای آنها لینک‌های داخلی به همراه انکرتکست‌های متناسب درنظر گرفته شود.

۴- تولید محتوای بی کیفیت توسط تیم نویسنده

کیفیت محتوا نقش پر رنگی در موفقیت سئو سایت دارد. یکی از چالش‌های سخت تیم سئو به‌خصوص تیم‌های مبتدی و تازه کار که گروه نویسنده قوی ندارند، تولید محتوای بی‌کیفیت است.

محتوای بی کیفیت یا بی ارزش به این معنی که متناسب با اصول سئو در تولید محتوا نیست، اهداف سئوی سایت را محقق نمی‌کند، متناسب با نیاز کاربران نیست و جذابیت چندانی ندارد.

تولید محتوای بی کیفیت معمولا به دلیل ندیدن آموزش سئو اعضای تیم نویسنده یا تجربه ناکافی آنها است. یا اینکه آنها بعد از گذشت مدت زمانی از شروع کار دچار یکنواختی می‌شوند و این مسئله روی کیفیت محتوایی که تولید می‌کنند، تاثیر منفی می‌گذارد.

راهکار: اعضای تیم محتوا را آموزش دهید یا نویسندگان ماهر جذب کنید

برای اینکه با چالش تولید محتوای بی کیفیت روبرو نشوید، از همان ابتدا یک تیم قوی برای تولید محتوا جذب کنید. یا اینکه نکات مهم برای تولید محتوای بهینه یا اصول سئو را به اعضای تیم محتوا آموزش دهید.

یکی از آموزش های سازنده تیم محتوا این است که تولید محتوا با هوش مصنوعی را برای بالا بردن دقت و کیفیت کار به آنها یاد بدهید.

راهکار دیگر این است که حتما محتوای تولیدی را خودتان بازبینی کنید یا آن را به عنوان یک کار تخصصی به یکی از اعضای تیم سئو بسپارید. به این ترتیب، هم ایرادات محتوای بی کیفیت را پیدا و برطرف می‌کنید و هم به تیم محتوا گوشزد می‌کنید تا ایرادات خود را برطرف کنند و محتوای باکیفیت تولید کنند.

۵- عدم هماهنگی اعضای تیم در اجرای کارها

اگر از جنبه تیمی به کار سئو نگاه کنیم، یک چرخه از وظایف را می بینیم که مدام تکرار می‌شوند: تعیین اهداف سئو، طراحی استراتژی‌ها، اجرای استراتژی‌ها، تحلیل بازخورد و نتیجه کار تیمی و دوباره تعیین، تغییر یا به روز رسانی اهداف سئو.

تک تک مراحل این چرخه توسط یکی از اعضای گروه انجام می‌شود و مثل زنجیر به هم متصل هستند. عدم هماهنگی اعضای تیم در اجرای کارها یا تغییرات باعث می‌شود تا این زنجیره از هم گسسته شود.

مثلا متخصص سئو بعد از تحلیل عملکرد بهینه سازی و بررسی نتایج حاصل از کار گروه، باید مشکلاتی مثل نرخ پرش بالا، لینک های شکسته یا خراب و غیره را به متخصص فنی گزارش کند.

متخصص تکنیکال باید اقدامات لازم برای برطرف کردن این مشکلات را انجام دهد. سپس، دوباره از متخصص سئو بخواهد که وضعیت سایت را در یک بازه زمانی مانیتور کند تا از برطرف شدن مشکلات مطمئن شود.

تمامی این کارها نیاز به هماهنگی بین اعضای گروه دارد و عدم هماهنگی باعث مختل شدن کار سئوی سایت می‌شود.

راهکار: استفاده از نرم افزارها یا پلتفرم های انجام کار

برای اینکه چالش عدم همکاری بین اعضای تیم حل شود، بهتر است از یک پلتفرم یا نرم افزار برای انجام کارها استفاده کنید. نرم‌افزارهایی که به طور اختصاصی برای انجام کارهای گروهی و به خصوص پروژه‌های مجازی طراحی شده‌اند؛ مثل ترللو، تسکولو، آسانا و… .

چند مزیت مهم این ابزارها عبارتند از:

• قابلیت تخصیص وظایف به هر عضو
• زمانبندی برای انجام کارها
• قابلیت ارتباط از طریق چت یا مکالمه مجازی
• قابلیت برگزاری جلسات گروهی آنلاین

مثلا در تصویر زیر پلتفرم مدیریت پروژه در برنامه تسکولو را می بینید:

۶- عدم هماهنگی تیم با به روز رسانی الگوریتم ها

الگوریتم‌های گوگل مدام در حال به روز رسانی هستند. این الگوریتم ها قواعد سئو را مشخص می‌کنند و همگام نبودن با آنها سایت شما را از رتبه‌های برتر گوگل دور می‌کند.

برخی از الگوریتم های معروف گوگل مرتبط با تولید محتوا عبارتند از:

• الگوریتم رنک برین
• الگوریتم برت گوگل
• الگوریتم هامینگ‌برد

عدم هماهنگی تیم با به روز رسانی الگوریتم ها می‌تواند عواقب بسیار بدی هم به همراه داشته باشد و حتی باعث پنالتی یا جریمه شدن سایت شود.

راهکار: همگام با به روز رسانی الگوریتم ها به پیش بروید

شما به عنوان متخصص سئو باید همیشه در مورد الگوریتم ها تحقیق کنید و در جریان آخرین تغییرات الگوریتم‌های گوگل و سایر موتورهای جستجو باشید. و در صورت لزوم، اقدامات لازم برای هماهنگی با این به‌روزرسانی‌ها را به اعضای تیم دیکته کنید.

۷- تاخیر در تولید و انتشار محتوا

محتوا ابزار اصلی کار سئو است. تولید مداوم و منظم محتوای متنی، تصویری و صوتی به اجرای استراتژی‌های سئو و جذب ترافیک ارگانیک بیشتر کمک زیادی می‌کند. از این رو، تاخیر در تولید و انتشار محتوا می‌تواند سرعت رشد و ارتقای سئوی سایت را کم کند.

اگر بخواهید بهترین نتیجه را در سئو بگیرید، باید ماهانه حدود ۴ تا ۳۰ محتوای باکیفیت برای بلاگ خود ایجاد کنید. البته این یک عدد تقریبی است و به اندازه و بزرگی سایت شما بستگی دارد.

اگر در تولید و انتشار به موقع محتوای سایت تاخیر بیافتد، ممکن است نرخ بازدید سایت یا میزان فروش افت کند.

راهکار: ددلاین و زمانبندی تعیین کنید

برای جلوگیری از بروز چنین چالشی در تولید یا انتشار محتوا، برای تیم تولیدکننده محتوا یا کسی که مسئول انتشار آنهاست، ددلاین و زمانبندی دقیق تعیین کنید. این کار را می‌توانید با کمک ابزارهای مدیریت سئو انجام دهید.

مثلا در ابزار سئو کبوتر می‌توانید زمان دقیق تولید یا انتشار محتوا را برای هر کیورد یا موضوع مشخص کنید.

۸- تولید محتوای مشابه و چالش کیورد کنیبالیزیشن

گاهی وقت‌ها به اشتباه ممکن است برای یک کلمه کلیدی دو یا چند محتوای مشابه و یا حتی متفاوت نوشته شوند. این مسئله باعث همنوع‌خواری یا کیورد کنیبالیزیشن می‌شود و امتیاز سئوی صفحات را کاهش می‌دهد.

چالش کیورد کنیبالیزیشن یا تولید محتوای مشابه اجتناب ناپذیر است. پس باید راهکاری برای حل آن پیدا کنید.

راهکار: لیستی از کیوردها داشته باشید

برای اینکه چند محتوای مختلف برای یک کیورد یا کلمه کلیدی تولید و منتشر نکنید، لیستی از تمام کیوردهایی که برای تولید محتوا در اختیار گروه نویسندگان قرار می‌دهید، داشته باشید.

مثلا در ابزار سئو کبوتر، لیست کیوردها و موضوعات درخواستی برای تولید محتوا از همان ابتدا در دسترس نویسنده و متخصص سئو است. درنتیجه، به راحتی می‌توانید کیوردهای قبلی را در صورت شباهت، با کیوردهای جدید مقایسه کنید.

۹- عدم تناسب محتوا با سرچ اینتنت یا نیاز کاربر

وقتی متخصص سئو با کمک کیورد ریسرچ لیستی از کلمات مهم و کلیدی برای تعیین موضوعات محتوا انتخاب می‌کند، باید محتواها متناسب با این موضوعات و نیاز کاربران یا سرچ اینتنت نوشته شوند.

یعنی اگر هدف از جستجوی یک کلمه کلیدی توسط کاربر، رسیدن به یک محتوای آموزشی باشد، نباید محتوایی تبلیغاتی برای آن کیورد نوشته شود.

مثلا اگر سرچ اینتنت بخش زیادی از کاربران از جستجوی کیورد آموزش سئو رسیدن به یک آموزش رایگان سئو باشد، نباید یک دوره پولی برای این کیورد در نظر گرفته شود.

راهکار: توضیحات تکمیلی به کیوردها اضافه کنید

متخصص سئو به دلیل اِشرافی که به کیوردها و سرچ اینتنت کاربران اینترنتی یا مخاطبین سایت دارد، مخاطب را بهتر می‌شناسد. و دقیقا می‌داند که متن یا لحن محتوا باید به چه شکلی نوشته شود تا نیاز کاربر را تامین کند.

اما ممکن است نویسنده یا تولیدکننده محتوا از چنین اطلاعاتی باخبر نباشد. پس بهتر است شما به عنوان متخصص سئو در کنار کیوردها یا موضوعاتی که برای نویسنده‌ها تعیین می‌کنید، توضیحات تکمیلی را هم اضافه کنید.

۱۰- تصمیمات یا تغییرات ناگهانی در مسیر سئو

چالش دیگر در تیم سئو و تولید محتوا تصمیمات یا تغییراتی است که به طور ناگهانی در مسیر سئو ایجاد می‌شوند. به این معنی که به یکباره یکی از اعضای گروه سئو تصمیم به کاری می‌گیرد یا تغییری ایجاد می‌کند که بقیه گروه تحت تاثیر قرار می‌گیرند.

بعضی از این تصمیات یا تغییرات ناگهانی عبارتند از:

• تصمیم ناگهانی مدیر سایت برای تغییر هدف سئو
• خروج یکی از اعضا از تیم سئو
• بروز مشکل فنی یا تکنیکال مثل جریمه سایت
• تصمیم ناگهانی برای راه اندازی کمپین تبلیغاتی

هر کدام از این موارد می‌توانند در روند سئو تغییر ایجاد کنند و وظایف اعضای تیم را تحت الشعاع قرار دهند.

راهکار: استراتژی‌های سئو را تغییر دهید

راه حل پیشنهادی من این است که تغییرات را به حداقل برسانید و اگر مجبور نبودید تغییری در استراتژی ایجاد نکنید.

سخن آخر

سئو یک کار تیمی است و مثل تمامی کارهای تیمی با چالش‌هایی روبرو است. چالش‌هایی مثل عدم هماهنگی بین اعضای گروه در اجرای استراتژی‌های سئو، تاخیر در تولید محتوا، عدم تولید محتوای باکیفیت و… .

اگر این چالش‌ها را به موقع و با راهکارهای درست حل نکنید، برایتان مشکل‌ساز می‌شوند و در کار سئو اخلال ایجاد می‌کنند. من در این محتوا برای هر کدام از چالش‌های رایج تیم سئو و تولید محتوا راهکاری ارائه دادم تا به شما در حل مشکلات کمک کنند.

یافتن یک یا چند راهکار ثابت که تمام چالش‌های شما را حل کند، غیرممکن است. گاهی وقت‌ها لازم است خودتان دست به کار شوید و راهکاری شخصی یا سفارشی برای حل چالش‌های تیم سئو و تولید محتوای خود پیدا کنید.